Hospitality Medewerker Vergaderservice bij Van Lanschot Kempen

Als medewerker van de vergaderservice bij Van Lanschot Kempen ben jij hét gezicht voor onze klanten. Je werkt binnen het klantgerichte en gedreven team ‘Facility Management Operations’ op de 17^e verdieping van ons gebouw en maakt samen met je collega’s het verschil in onze Customer Journey. Ben jij energiek, representatief, servicegericht en doe jij het werk met een glimlach, dan kan jij het verschil maken voor onze interne en externe klant.

Jouw rol 

Voor ons kantoor aan de Beethovenstraat in Amsterdam zijn wij voor het team van de vergadercentra op zoek naar een all-round gastvrije collega. Onderdeel van je dagelijks werk is het ontvangen van onze gasten en het hen aan niets laten ontbreken. Tijdens de lunches en diners met klanten breng je net dat beetje extra. Je maakt onderdeel uit van het Hospitality Team.

Verder ben je bezig met:

• Voorbereiden en serveren van vergaderlunches en bij bijeenkomsten en events.
• Gasten met een open en gastvrije houding ontvangen en ervoor zorgen dat ze zich welkom voelen.
• Proactief voorbereiden en plannen van werkzaamheden in samenwerking met je collega’s en andere afdelingen binnen ons facility management team.
• Communiceren met zowel interne als externe klanten om de best mogelijke service te bieden.
• Oppakken van kleine projecten ter verbetering van gast ervaring of werkomgeving
• Proactief klantgericht denken met als doel om klanten te verrassen.
• Bijhouden van voorraad, plaatsen van bestellingen en melden van storingen en/of onderhoud.
• Invullen van verzoeken van gasten met een professionele en vriendelijke houding.

Jouw profiel

We zoeken iemand die klantgericht, representatief, flexibel en gestructureerd is en werkt. Jij zet jouw hospitality talenten in om onze klanten iedere dag te verrassen. Door verder te denken en door te vragen. Je bent daadkrachtig en sterk en professioneel in jouw communicatie om zowel onze interne als externe klanten de best mogelijke service te bieden. Verder ben je vloeiend in Nederlands en heb je een goede kennis van de Engelse taal.

• Je bent beschikbaar voor het starten van vroege diensten om 07.30u en late diensten minimaal 2 keer per week per week tot max 23.00u.
• Het voordeel van werken bij Van Lanschot Kempen is dat werkdagen niet in het weekend vallen.

Bij Van Lanschot Kempen werk je in een inclusieve omgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd. We bieden een aantrekkelijk salaris, flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden en een marktconforme pensioenregeling. Ben je enthousiast geworden? Reageer snel en ontdek hoe je bij ons kunt bijdragen aan een toekomstgerichte en duurzame organisatie. 

Contactgegevens

Bart van de Sande

Corporate Recruiter bij Van Lanschot Kempen